春節日益臨近，客運西站的候車室里人頭攢動，他們都提著大大小小的行囊，行色匆匆，急著返鄉與家人團聚。車站的工作人員也用自己獨特的方式默默的為趕路的人們送上溫暖和祝福。
    1月25日早上8點50分，麗水至松陽的班車開始檢票了，檢票口走進了一位女士，她左手拎著一大袋行李，右手扶著一位半中風的老人。檢票員陳云娟看到此景，連忙上前搭把手，幫著這位女士把行李放進行李艙。然后陳云娟發現那位半中風的老人上車很困難，于是主動跟女士幫老人抬上車，女士萬分感謝。陳云娟笑著說“這是我們應該做的，祝你們一路順風！”，又馬上回到了自己的崗位開始檢票。
9:10分云和開始檢票，迎面走來了一位提著行李的孕婦，十分吃力。陳云娟急忙上前接過孕婦手中的行李和車票，幫其檢票上車…….
    檢票員陳云娟堅持用這種簡單平常的服務方式，默默的為春運里著急回家的人們送上溫暖和祝福。