1月11號早上，行車員胡堅芬在11檢票口檢票時，一位女士高興地過來問到“你好，你叫胡堅芬嗎？”在得肯定后，女士說：“昨天我手機幸虧被你撿到了，剛才我已經到服務臺領回我遺失在車上的手機，真是太感謝你了，這是我的一點的心意，以表謝意請你收下。”說著從包里拿出200元錢給胡堅芬。胡堅芬當場謝絕了旅客的好意，她靦腆的說“這沒什么，是我們應該做的?！甭每涂春鷪苑覉猿植皇斟X，又跑到副食店里買了一大袋水果硬塞給胡堅芬。
    原來，這位女士姓蘇，在溫州上班，周五時她回家過周末，不慎將價值6000元新買的三星手機遺落在回家的班車上。起初她發現心愛手機不見時，以為是在公交車上遇到小偷被盜了，非常的喪氣，不抱任何找回的希望?？蓻]想到，西站的工作人員主動打來電話聯系她，告訴她手機被站里的工作人員撿到，讓她抽空來領回。她拿到失而復得的新手機，內心萬分感激。
    類似這樣拾金不昧的事情在客運西站屢見不鮮，從幾十元物品到價值上萬元的手提電腦全都完璧歸趙。“贈人玫瑰，手留余香”我們用自己的行動證明了西站工作人員誠實的職業道德和助人為樂的高尚品質。